Empresa con mas seguidores en Twitter

@google Seguidores:3,012,238 Google no ha logrado crear su propia plataforma social arrasadora, pero su maestría en las búsquedas sí ha tomado una gran ventaja en el frente de los medios sociales. Con casi tantos fans en Facebook como seguidores en Twitter, el enfoque de Google parece seguir la misma estrategia de su negocio de motor de búsquedas: atraer a una masa crítica de usuarios y comprometerlos con todos los medios posibles.

@WholeFoods

Seguidores: 1,916,179

Whole Foods usa los medios sociales para atraer a sus clientes de todo Estados Unidos en conversaciones sobre comida, tal como lo hacían con su carnicero de la esquina, sin perderse de un sólo paso. Con más de 300 cuentas de Twitter y 250 cuentas de Facebook de tiendas locales, Whole Foods Market creó una comunidad en línea para todas estas cuentas: el blog de Whole Foods, el comunicado en línea, aplicaciones móviles y una cuenta de Flickr, que aumentan su presencia y voz en línea.

@Dell, @DellCares, @Direct2Dell.

Seguidores:1,584,837

Hay una nueva tendencia entre los conocedores: escuchar en medios sociales. El presidente ejecutivo, Michael Dell, no quiere despegar la oreja. Su compañía tiene un departamento entero dedicado a los medios sociales y a la comunidad, y se conecta con los clientes de todo el mundo. Con su Universidad Social Media & Community, ahora Dell tiene a mil personas certificadas para tuitear, bloguear y publicar en nombre de la compañía (necesitas 4 de 14 cursos en la universidad para obtener el certificado). Dell también lanzó el Centro Social Media Listening Command, asegurando que la compañía esté conectada con las 25,000 conversaciones que ocurren un día en torno a Dell, en cualquiera de los 11 idiomasen los que publica. Su visión vanguardista se llama ‘radio social’. Todos los empleados (los 100,000) tendrán un radio social en el futuro, es decir, aparatos y aplicaciones para teléfonos inteligentes, para poder sintonizar una parte específica del negocio a través de su teléfono inteligente, notebook o computadora.

@SouthwestAir

Seguidores:1,107,156

La mayoría de las aerolíneas apenas están tentando las aguas con sus iniciativas de medios sociales. Pero Southwest ya logró algo: son la primera aerolínea con más de un millón de fans en Facebook. Quizá su blog Nuts About Southwest, su campaña Luv lanzada en Twitter, o alguna de sus frases promocionales en Internet tengan mucha fuerza, pero su pequeño equipo de medios sociales, que ahora está creciendo, se lleva los aplausos. Con una persona dedicada a Twitter y otra a Facebook, se las han arreglado muy bien sin tener una sala llena de gurús de los medios sociales. Los fans y seguidores de Southwest se vuelven reporteros de campo, que publican retroalimentación sobre experiencias de vuelo, condiciones del clima y otra información en tiempo real.

@CocaCola

Seguidores:254,618

La estrategia de medios sociales de Coca Cola es simple: los fans van primero. De hecho, su página de Facebook es manejada por completo por los fans. A finales de 2008 había una gran cantidad de páginas no oficiales de fans, pero una que logró despegar fue la manejada por Dusty Sorg y Michael Jedrzejewski. Sintiendo curiosidad sobre esto, la compañía vio crecer la página hasta conseguir millones de fans, hasta que Facebook, preocupado por los derechos de autor, tuvo que intervenir.

En lugar de permitir que Facebook cerrara la página, Coca Cola se nombró propietario, y después se acercó a Dusty y a Michael y les pidió que siguieran haciéndose cargo de la página sin interferencias. Hoy en día, la página tiene más de 25 millones de fans, todos dedicados a las marcas detrás de la compañía que fabrica la bebida.

@Delta, @DeltaAssist

Seguidores:180,000

@DeltaAssist fue un programa piloto para que la aerolínea incursionara en el mundo de los medios sociales. Apenas unas semanas después, se dieron cuenta de que sus clientes pedían más. La demanda despegó, y @DeltaAssist se convirtió en una gama de servicios para los clientes que contactan a la compañía vía Twitter.

Desde una cabina virtual de información hasta un programa de servicio completo al cliente de Delta, los viajeros pueden hacer reservaciones directamente desde la página de Facebook de Delta, cualquier día y a cualquier hora. En su laboratorio de medios sociales, Delta cuenta con agentes de mercadeo, servicio al cliente y reservaciones en un mismo espacio para cumplir con la estrategia de medios sociales, que según la compañía, evoluciona día con día.

@Target

Seguidores:126,563

La página de Facebook de Target tiene algo para todos. Algo bueno, dado que la tienda no tiene ningún ‘apalancamiento’ en Twitter. La página de Target contiene aplicaciones diseñadas para todo tipo de compradores (recién casados, buscadores de ofertas y amantes de los aparatos), y ha atraído a más de 4 millones de fans hasta la fecha.

Una de estas herramientas es la aplicación MyTargetWeekly, que permite a los fans elegir sus intereses de una lista para ayudar a Target a crear una lista de compras personalizada. La lista cambia semana a semana, según las ofertas de la compañía.

La compañía te pide que ‘ames’, más que ‘te guste’, y si no quieres que algunos productos sigan apareciendo en las ofertas en el futuro, también es una opción. Es como Pandora, pero con mercancía de Target en lugar de música. La página de Facebook tiene 4.2 millones de fans… y contando.

@AmericanExpress

Seguidores:120,343

La tarjeta de crédito global y compañía de servicio tiene un par de expertos en Twitter que constantemente actualizan y responden a los seguidores dentro de la página de Twitter de la compañía.

Ya sea que redireccionen a los tarjetahabientes al servicio al cliente o publiquen algún hashtag para un concurso de miembros de AmEx, Mona Hamouly (M) y Shari Forman (S) conversan con más de 130,000 seguidores.

AmEx también mantiene una página de fans de Facebook con más de 500,000 fans que visitan la página en busca de promociones de la semana, especiales de recompensas a miembros y otras promociones. La compañía también cuenta con una pequeña página de fans, Small Business Saturday, con cerca de 1.5 millones de fans.

AmEx lanzó recientemente un convenio con Foursquare para aumentar su comercio. Los tarjetahabientes simplemente deben registrarse en un negocio (restaurante, tienda, hotel) y deben abrir las promociones ‘gastar 5, ahorrar 5′. Foursquare y AmEx lanzarán un paquete nacional para estas promociones, para que los clientes no olviden en casa su tarjeta de crédito y su teléfono inteligente.

@McDonalds

Seguidores: 120,277

La casa de la Big Mac tiene una presencia activa en Twitter, con un promedio de 2,000 respuestas a los seguidores cada semana. Además, McDonald’s tiene más de7 millones de fans en Facebook. Una campaña reciente que tuvo mucha presencia en los medios sociales fue la introducción de la McRib, donde los usuarios podrían actuar como voceros de SuperFan de McRib y participaban en un concurso de videos en todo Estados Unidos, para compartir su pasión por el sándwich de carne.

El lanzamiento del platillo aumentó la presencia de la compañía en todos los medios sociales, a pesar de una serie de comentarios negativos por parte de un grupo de fans al que no le encantó la McRib.

La lección es: sin importar qué tan buena sea la presencia de una compañía en los medios sociales, lo puede arreglar todo.

Fuente

Las 20 páginas web más visitadas del mundo

Facebook no sólo es la red social más extendida en el mundo. También es la página web más visitada con más de 540 millones de usuarios. Le sigue de cerca Yahoo con 490 millones de usuarios. Y ya algo más atrás, completa el podio Live.com con 370 millones.

Estos son los datos que ha revelado Google en una lista de las 1.000 webs con mayor tráfico del planeta. En ella no incluye las paginas web porno ni tampoco algunos de sus propios portales como YouTube.

Entre las diez primeras posiciones destacan páginas con base en Estados Unidos. Mientras entre el puesto 10 y el 20 sobresalen webs asiáticas.

Puedes ver la lista completa en The 1000 most-visited sites on the web. Estas son las 20 primeras:

1. Facebook.com: 540 millones de usuarios únicos.

2. Yahoo.com: 490 millones de usuarios únicos.

3. Live.com: 370 millones de usuarios únicos.

4. Wikipedia.org: 310 millones de usuarios únicos.

5. Msn.com: 280 millones de usuarios únicos.

6. Microsoft.com: 230 millones de usuarios únicos.

7. Blogspot.com: 230 millones de usuarios únicos.

8. Baidu.com: 230 millones de usuarios únicos.

9. Qq.com: 170 millones de usuarios únicos.

10. Mozilla.com: 140 millones de usuarios únicos.

11. Sina.com.cn: 130 millones de usuarios únicos.

12. WordPress.com: 120 millones de usuarios únicos.

13. Bing.com: 110 millones de usuarios únicos.

14. Adobe.com: 110 millones de usuarios únicos.

15. 163.com: 98 millones de usuarios únicos.

16. Taobao.com: 98 millones de usuarios únicos.

17. Soso.com: 97 millones de usuarios únicos.

18. Twitter.com: 96 millones de usuarios únicos.

19. Youku.com: 89 millones de usuarios únicos.

20. Ask.com: 88 millones de usuarios únicos.

Los diez hackers más famosos del mundo

Usualmente la palabra “hacker” suele tener una connotación despectiva o negativa, pues se relaciona a acciones ilícitas o a un ciber delito. Por ello, actualmente existen otras denominaciones para mencionar a quienes utilizan sus conocimientos con fines maliciosos, tales como “piratas informáticos” o “hackers de sombrero negro”.

En tanto, quienes ejercen lo que saben con objeto de desarrollar sistemas de seguridad mas avanzados son conocidos como “hackers de sombrero blanco”.

Lo cierto es que el mundo de hoy, donde las tecnologías de la información avanzan a grandes velocidades, es cada vez más vulnerable al ataque de estos individuos.

Como un modo de llevar este tema al debate público, el diario británico Telegraph publicó una lista con los diez hackers más famosos del mundo, describiendo, por supuesto, las hazañas” que lanzaron a estos genios informáticos a la popularidad.

A continuación el singular “Top Ten”:

1. Kevin Mitnick

La lista de hackers la encabeza el norteamericano Kevin Mitnick, también conocido como “El Cóndor”. El Departamento de Justicia de Estados Unidos lo calificó como “el criminal informático más buscado de la historia” de ese país.

Mitnick cobró fama a partir de los años 80, cuando logró penetrar sistemas ultra protegidos, como los de Nokia y Motorota, robar secretos corporativos y hasta hackear a otros hackers.

Lo apresaron en 1995 y su encarcelamiento alcanzó gran popularidad entre los medios por la lentitud del proceso y las estrictas condiciones a las que estaba sometido (se le aisló del resto de los presos y se le prohibió realizar llamadas telefónicas durante un tiempo por su supuesta peligrosidad).

Tras su puesta en libertad en 2002 se dedica a la consultoría y el asesoramiento en materia de seguridad, a través de su compañía Mitnick Security.

2. Kevin Poulson

Poulson logró fama en 1990 por hackear las líneas telefónicas de la radio KIIS-FM de Los Angeles, para asegurarse la llamada número 102 y ganar así un Porsche 944 S2.

Fue apresado tras atacar una base de datos del FBI en 1991. Hoy es periodista y editor de la revista Wired y en 2006 ayudó a identificar a 744 abusadores de niños vía MySpace.

3. Adrian Lamo

Originario de Boston, es conocido en el mundo informático como “El hacker vagabundo” por realizar todos sus ataques desde cibercafés y bibliotecas.

Su trabajo más famoso fue la inclusión de su nombre en la lista de expertos de New York Times y penetrar la red de Microsoft.

También adquirió fama por tratar de identificar fallas de seguridad en las redes informáticas de Fortune 500 y, a continuación, comunicarles esas fallas encontradas.

Actualmente trabaja como periodista.

4. Stephen Wozniak

Wozniak comenzó su carrera como hacker de sistemas telefónicos para realizar llamadas gratis; se dice que hasta llamó al Papa en los años 70.

Más tarde formó Apple Computer con su amigo Steve Jobs y hoy apoya a comunidades educativas de escasos recursos con moderna tecnología.

5. Loyd Blankenship

También conocido como “El Mentor”, era miembro del grupo hacker Legion of Doom, que se enfrentaba a Masters of Deception.

Es el autor del manifiesto hacker “La conciencia de un hacker” que escribió en prisión luego de ser detenido en 1986 y del código para el juego de rol “Ciberpunk”, por lo tanto, gran parte de su fama apunta también a su vocación de escritor.

Sus ideas inspiraron la cinta “Hackers”, donde actuó Angelina Jolie.

Actualmente es programador de videojuegos.

6. Michael Calce

En sexta posición el periódico ubicó a Michael Calce, quien comenzó su “maliciosa carrera” hackeando los sitios web comerciales más grandes del mundo.

El día de San Valentín de 2000, con apenas 15 años de edad, lanzó un ataque que afectó a eBay, Amazon y Yahoo!, tras lo cual fue condenado a uso limitado de Internet.

¿Cómo lo descubrieron? Él mismo se vanaglorió de su hazaña en algunos chats.

Actualmente trabaja en una empresa de seguridad informática.

7. Robert Tappan Morris

En noviembre de 1988, Robert Tappan Morris, también apodado RTM, creó un virus informático que infectó a cerca de seis mil grandes máquinas Unix, haciéndolas tan lentas que quedaron inutilizables, causando millonarias perdidas.

El virus realizaba dos tareas: enviarse a otras máquinas y duplicarse en la máquina infectada. Si el gusano hubiera funcionado en otros sistemas además de UNIX sobre máquinas Sun Microsystems Sun 3 y VAX, los resultados hubieran sido de dimensiones “apocalípticas”, según expertos.

Este hacker fue el primero en ser procesado por la ley de fraude computacional en Estados Unidos y un disco duro que contiene el código de su virus se exhibe en el Museo de la Ciencia de Boston.

Actualmente es profesor asociado del Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT).

8. Masters of Deception

Era un grupo de hackers de elite de Nueva York que se dedicaba a vulnerar los sistemas de teléfono de Estados Unidos.

¿Sus “méritos”? En los 80 se dieron un festín atacando los sistemas telefónicos del país, el mayor golpe fue entrar al sistema de la compañía AT&T. Fueron procesados en 1992 y varios terminaron presos.

9. David L. Smith

Autor del famoso virus Melissa, que se propagó con éxito por correo electrónico en 1999. Fue condenado a prisión por causar daños por más de 80 millones de dólares.

10. Sven Jaschan

Cierra la lista el creador del virus Sasser, quien fue detenido en mayo de 2004 tras una denuncia de sus vecinos que perseguían la recompensa incitada por la empresa Microsoft, ya que el virus afectaba directamente la estabilidad de Windows 2000, 2003 Server y Windows XP.

En ese momento Sven Jaschan sólo tenía 17 años.